Légal

Conditions Générales de Vente

Version structurée complète des CGV CloudMat. Dernière mise à jour : 26/03/2026.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités selon lesquelles CloudMat fournit ses prestations de services (création de sites web, production vidéo, etc.).

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

2. Informations légales

CloudMat est une activité exploitee par Mathieu Desroches.

Les coordonnées et informations légales sont accessibles via le site internet.

3. Prestations

3.1 Nature des prestations

CloudMat propose des services de création digitale incluant notamment :

  • création de sites web
  • production audiovisuelle
  • prestations digitales diverses

Les prestations sont decrites precisement dans les devis.

3.2 Confidentialité

CloudMat s'engage à ne pas divulguer les informations confidentielles fournies par le client.

4. Commande et annulation

4.1 Commande

Toute commande devient effective apres validation du devis et, le cas echeant, paiement d'un acompte.

4.2 Annulation

Toute annulation de commande peut entraîner la facturation des travaux deja realises.

5. Paiement

5.1 Modalites de paiement

Les paiements s'effectuent selon les conditions definies dans le devis.

Tout retard de paiement peut entraîner :

  • penalites de retard
  • suspension des prestations

5.2 Loi applicable

Les CGV sont soumises au droit français.

6. Délais et obligations

6.1 Délais

Les délais de réalisation sont donnes a titre indicatif. CloudMat ne peut être tenu responsable des retards liés au client.

6.2 Obligations du client

Le client doit :

  • fournir les contenus necessaires
  • collaborer activement
  • valider les etapes du projet

7. Modifications et conditions techniques

7.1 Modifications

Toute demande de modification en cours de projet peut entraîner :

  • un ajustement du prix
  • un allongement des délais

7.2 Conditions techniques

Le client est responsable du matériel, des acces et des éléments fournis.

8. Livraison et droits dutilisation

8.1 Livraison

La livraison intervient apres paiement complet, sauf accord contraire.

8.2 Droits dutilisation

Le client dispose d'un droit dutilisation des creations, mais CloudMat conserve ses droits de propriété intellectuelle sauf cession explicite.

9. Rétractation et archivage

9.1 Absence de droit de retractation

Conformément a la loi, les prestations personnalisees ne bénéficient pas du droit de retractation.

Aucun remboursement n'est effectué une fois la prestation commencée.

9.2 Archivage

CloudMat n'est pas tenu de conserver les fichiers apres livraison.

10. Propriété intellectuelle

Les creations restent la propriété de CloudMat tant que la totalite des sommes dues n'est pas reglee.

11. Responsabilités

11.1 Limitation de responsabilité

CloudMat ne peut être tenu responsable des dommages indirects.

11.2 Responsabilité du client

Le client est responsable des contenus qu'il fournit (textes, images, etc.).

12. Frais supplémentaires

Des frais additionnels peuvent etre factures en cas de :

  • demandes hors devis
  • urgences
  • modifications importantes

13. Engagement (sites web)

Les conditions d'engagement (durée, maintenance, etc.) sont definies dans le devis ou contrat.

14. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront competents.